공통rainbow.dot(레인보우닷)은 어떤 서비스인가요?
rainbow.dot(레인보우닷)은 게임 제작에 필요한 2D일러스트, 3D, UI 등의 제작을 위해 검증된 작가와 기업의 외주 구인, 구직 매칭을 쉽고 빠르게 도와드리는 플랫폼입니다.
모집방법으로 선택모집과 공개모집 2가지를 이용할 수 있습니다.
공통회원가입이나 서비스를 이용하는데 비용이 발생하나요?
현재 회원가입이나 기본적인 서비스를 이용하는데 기업과 작가 모두 비용이 발생하지 않습니다만 레인보우닷과 별도의 계약이 이루어지는 경우에는 수수료 등 비용이 발생할 수 있습니다.
기업기업회원 가입조건이 있나요?
레인보우닷의 콘텐츠 특성상 게임 개발사와 퍼블리셔만 기업회원으로 최종 승인을 해드립니다.
그 외에 레인보우닷의 콘텐츠와 연관성 및 문제가 없다고 판단되는 업체에 대해서는 예외적으로 승인될 수 있으며, 연관성이 없는 업체에 대해서는 가입을 해도 최종적으로 기업회원으로 승인되지 않아 모집글을 등록할 수 없습니다.
기업기업회원 가입절차에 대해서 알려주세요.
이메일 인증 – 회사 및 가입자 정보 확인 – 최종 가입 승인
기업회원 검증을 위해 기업계정의 이메일로 가입하셔야 합니다.
기업메일 계정이 프리메일 계정밖에 없어도 기업회원으로 가입이 될까요?
검증되지 않은 회원을 가려내기 위한 최소한의 장치이기 때문에 기업회원은 원칙적으로 프리메일을 통한 가입은 승인하지 않습니다. 만약 특별한 사정에 의해 어쩔 수 없이 프리메일을 이용하여 가입할 수 밖에 없을 때는 rainbowdot@mbite.com 또는 070-5014-1945로 문의 주시면 몇 가지 사항을 확인한 후 예외적으로 기업회원으로 승인해 드릴 수도 있습니다.
기업가입을 했는데도 구인 글 등록이 안되는데 어떻게 된 일이죠?
기업회원으로 가입 후 구인 활동을 위해서는 레인보우닷의 기업인증 승인이 필요합니다. 회사 정보와 사업자 등록증 및 가입자 정보가 확인되지 않으면 최종적으로 구인 글이 등록되지 않으니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.
작가작가회원 가입절차에 대해서 알려주세요.
작가회원은 특별한 심사를 하지 않기 때문에 자유롭게 가입할 수 있습니다.
다만, 작품 등록 및 모집에 지원하기 위해서는 본인 인증 및 전체공개 작품 5점 이상 등록의 조건에 충족되야 제약없이 활동할 수 있습니다.
작가본인 인증은 뭔가요?
모집 지원자의 타인 사칭이나 허위 정보 기재를 막기 위해서 핸드폰을 이용한 본인 인증을 실시하고 있습니다. 본인 인증을 하지 않아도 모집 지원 외의 기능은 문제없이 이용할 수 있습니다.
공통비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 하면 되나요?
로그인 화면의 비밀번호 재설정을 통해서 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다. 가입시 작성하신 메일 주소가 필요하며, 만약 메일 주소가 생각나지 않을 경우 rainbowdot@mbite.com 으로 문의 주시기 바랍니다.
공통서비스를 탈퇴하려면 어떻게 하면 되나요?
서비스 탈퇴를 원하실 경우 rainbowdot@mbite.com 으로 문의 주시기 바랍니다. 확인 후 처리 해 드리도록 하겠습니다.
공통사이트를 이용하다가 에러(버그)를 발견했습니다!
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다! 에러를 발견하면 우선 침착하시고 에러 화면의 스크린샷을 찍어 레인보우닷 ‘관리자에게 1:1 대화’로 어떤 작업을 했을 때 에러가 발생했는지와 스크린샷을 전달해 주시거나 rainbowdot@mbite.com 으로 메일을 보내주시면 확인 후 조속히 처리하도록 하겠습니다.